大家好，今天我给大家分享一个企业的小故事。

有次我去烟台出差，看到一家易得力专卖店，就进去了解情况。店里一位大姐并不认识我，但她非常热情地介绍了易得力的产品和公司情况，讲得很到位。突然，她对我

说了一句：“你放心，用上易得力，永远不忘记。”这句话，这么多年我一直记在脑海里。

其实，这么多年我们很多客户都是老客户。有些客户即使离开了一年半载，最终还是又回来。现在，我们订单的复购率基本能达到80%。